春运大幕今天开启航班延误赔偿标准!
航班延误赔偿标准你是不是已经买好了机票、火车票
就坐等回家过年的那一刻了?

坐灰机的小伙伴
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42家航企发布航班延误补偿新标准
《航班正常管理规定》1月1日正式实施后,近期国内正在运营的42家航企也据此修订了运输总条件、机上延误应急预案等执行条款。
主要有这些重点
航企原因造成的航班延误
多数航企将给予最多400元的经济补偿
部分廉价航空甚至无经济补偿

因天气、突发事件等
“不可控”原因
造成的航班延误
旅客食宿费用需自理
航企延误最高补400元左右
针对航企原因造成的航班延误
各航企的处置方式和补偿标准略有不同
厦门小伙伴常坐的厦航
延误4小时以上,小于等于300元
南方航空延误4小时(含)以上8小时以内,补偿每名旅客人民币200元;延误8小时(含)以上,补偿每名旅客人民币400元。这一标准同样在国航、深圳航空、山东航空等12家航企适用。
东方航空和上海航空则将上述标准设定为“最低”标准,东航航班延误8小时(含)以上,最低补偿标准为人民币400元,也就是说,旅客实际拿到的补偿可能高于这一数字。
8家航企不予经济补偿
中联航、长安航空、西部航空、乌鲁木齐航空、九元航空、春秋航空、桂林航空、广西北部湾航空在内的8家航企,均表示无论何种原因的延误,均不予经济补偿。
因航企原因导致航班延误或者取消的,长安航空称,将提供免费的退改签服务,及餐食住宿服务并协助旅客完成后续行程;广西北部湾航空表示,可向旅客提供餐食和住宿等服务;九元航空承诺会及时将延误或取消信息通知旅客。春秋航空也表示,将为旅客及时提供后续的退改签服务,是否免费、收费比例如何要依据旅客购买的客票类型而定。
“航企原因造成延误,从理论上说,航企方面如果没有经济补偿是不太合理的”,民航专家林智杰表达了不同观点,无论多少,补偿应该有,不然打起官司来也站不住脚。
最全名单在这里
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